岗位职责
1、配合销售团队,面向行业客户提供AI智能体(Agent)相关产品的售前支持,包括需求沟通、方案讲解、产品演示等;
2、协助完成客户需求调研,梳理业务场景,输出基础版的解决方案文档和PPT;
3、参与招投标过程,配合完成技术应答材料的准备和现场答疑;
4、收集客户反馈和行业需求,定期整理并传递给产品团队,推动产品迭代优化;
5、跟进项目交付过程中的技术衔接,协助产研团队确保方案落地。
任职要求
1. 学历与经验
统招本科及以上学历,计算机、人工智能、软件工程、信息管理等相关专业。
1年以上 ToB行业售前、产品、项目实施或技术支持相关工作经验(特别优秀的应届毕业生亦可考虑);
有AI、大模型、智能体相关项目经验或学习经历者优先(含毕业设计、课题研究、个人项目等)。
2. 技术能力(核心要求:有认知即可,不强求实操)
了解大模型(如GPT、LLaMA)的基本原理和智能体(Agent)的常见工作模式;
对RAG、Prompt Engineering、工具调用、向量数据库等概念有基本认知,能在方案中做浅层应用描述;
若使用过LangChain、Dify、Coze等任一框架或类似平台,可作为加分项,非必须。
3. 业务与方案能力
具备良好的文档撰写和PPT制作能力,能独立完成简洁清晰的售前材料;
善于倾听客户需求,能准确提炼关键点,并组织成逻辑清晰的方案要点;
了解招投标基本流程,愿意学习和参与标书编制及技术答疑。